תנאים והגבלות

תנאים אלה חלים על רכישות שבוצעו דרך אתר Portuel.

האתר מופעל על ידי:

Musa dos Sabores Lda
NIF: 519294939
כתובת רשומה: Avenida Dom Rodrigo da Cunha, nº 22, 2º Esq., Apart. D, 1700-141, Lisboa, Portugal
דוא"ל: info@portuel.com

מוצרים

Portuel מוכרת מוצרי מזון כשרים, משקאות, מוצרים קפואים ומצוננים, פריטים מסורתיים יהודיים ומוצרים נלווים.

אנו עושים את מירב המאמצים לשמור על עדכון מידע המוצר, המחירים והזמינות. עם זאת, הזמינות עשויה להשתנות במהירות, במיוחד עבור מוצרים מיובאים, עונתיים, מצוננים או קפואים.

הזמנות ותשלום

הזמנות שבוצעו אונליין חייבות להיות משולמות לפני משלוח או איסוף.

הזמנה מאושרת רק לאחר שהתשלום הושלם ואושר.

הזמנות הכוללות מוצרים לפי משקל יחויבו על המשקל המקסימלי האפשרי עבור פריטים אלו. לפני המשלוח, אנו שוקלים את הפריט בפועל שתקבלו. אם הוא שוקל פחות, אנו נחזיר לכם את ההפרש.

אם מוצר הופך ללא זמין לאחר התשלום, ניצור קשר עם הלקוח כדי לתאם החלפה, החזר כספי או התאמה.

משלוח ואיסוף

איסוף אפשרי בחנות בשעות הפעילות.

משלוחים עשויים להתבצע באמצעות שליח, אובר או שירותי הובלה בתיאום מראש עם הלקוח, בהתאם לסוג המוצר ולמיקום.

משלוח באמצעות שליח זמין רק עבור מוצרים יבשים. מוצרים טריים, מצוננים או קפואים עשויים לדרוש הסדרי משלוח מיוחדים.

אלכוהול

משקאות אלכוהוליים יימכרו רק ללקוחות המורשים לרכוש אלכוהול על פי חוק. Portuel רשאית לסרב או לבטל הזמנת אלכוהול אם הדרישות החוקיות אינן מתקיימות.

מוצרים המתקרבים לתאריך "מומלץ לשימוש עד"

חלק מהמוצרים עשויים להימכר בהנחה מכיוון שהם מתקרבים לתאריך "מומלץ לשימוש עד". מוצרים אלה יסומנו בבירור במידת האפשר.

איננו מוכרים בכוונה מוצרים שעברו את תאריך "מומלץ לשימוש עד" באופן מקוון.

אחריות הלקוח

הלקוחות אחראים לספק פרטי יצירת קשר, משלוח וחיוב נכונים.

עבור מוצרים טריים, מצוננים וקפואים, הלקוחות חייבים להיות זמינים לקבל או לאסוף את ההזמנה בזמן המוסכם.

החזרות והחזרים כספיים

אנא עיין בעמוד החזרות והחזרים כספיים.

שינויים

Portuel רשאית לעדכן תנאים אלה לפי הצורך. הגרסה האחרונה תהיה זמינה תמיד באתר.